Vi håller stängt fredagen den 19 oktober, inga leveranser den dagen!

Så handlar du

Handla - Översikt
För att handla hos oss behöver man inte vara inloggad i nätbutiken utan det går att lägga varor direkt i kundkorgen och köpa direkt på kassasidan utan att skapa ett konto. Dock underlättar det om man är en återkommande kund att först skapa ett konto. Finns varan inte i lager kan man inte lägga den i varukorgen samt det går inte heller att köpa fler av samma vara än vad som finns i lager. Anledningen till detta är att vi snabbt skall kunna hantera er order, så ni får varor så fort som möjligt, minimera fraktkostnader och framför allt väntan på en produkt som ibland kan ta flera veckor innan den finns i lager igen. Har ni ett större inköp på fler än vad som finns i lager, vänligen kontakta oss.

Läs även vår FAQ, där finns många svar till vanliga frågor.

Vi har även instruktioner med bilder i bloggen om hur du använder den nya webbutiken, läs gärna dem om du har problem.

Ny Kund
Är ni inte redan kund kan ni enkelt lägga upp er som kund från butikens första sida eller genom att klicka på Ny kund (dock behövs inte detta för att handla hos oss). Efter att ni matat in all information och skickat in ansökan så kan ni handla direkt ur butiken utan bekräftelse från oss. För att handla mot faktura måste företag ange organisationsnummer och privatpersoner angre sitt personnummer (vi skickar inte mot postförskott, för mer info se köpvillkor). Vid kreditkortsbetalning, förskott till bankgiro eller via PayPal behöver inte org.nr/personnummer anges.

Kund i äldre webshop
Om du haft konto i vår äldre webshop (tidigare än 1 sept 2017), läs mer här.

Söka varor
Du letar upp varor genom att klicka på varugrupperna i toppen i webshopen. Du kan också använda sökrutan för att textsöka varor i alla varugrupper samtidigt. Du kan då skriva ett ord ord som ska finnas i beskrivningen på den vara du söker. Du kan också söka på artikelnummer. Det gör du genom att skriva in artikelnumret och klicka på knappen "Sök".

Välja varor
Du väljer en vara genom att fylla i Antal och klicka på knappen Köp. Varan läggs då i din "kundvagn". Öppna den lilla kundkorgsymbolen i shopens topp så ser du summan av värdet på varorna du lagt i kundvagnen, samt senast ilagda varor. Du kan välja varor från produktlistorna och från sökresultatlistor. Notera att du endast kan lägga varor i kundkorgen om det önskade antalet finns i lager.

Använda kundvagnen
Klicka på kundkorgsymbolen för att se en lista över de varor du valt. Du kan ändra Antal för en vara genom att skriva in nya uppgifter i rutan och klicka på knappen "Uppdatera". Du kan "lyfta ut" en vara ur kundvagnen genom att klicka på "X"-knappen. Från den mindre sammanfattningen under kundkorg-symbolen kan du klicka vidare till komplett översikt över kundvagnen.

Fraktalternativ
Vi skickar varor med Postens Brev, MyPack eller Företagspaket 16.00 (endast företagskunder) och ni väljer fraktalternativ på kassasidan (brev endast tillgängligt för lättare produkter och ett maxbelopp eftersom brev inte är försäkrat). Ni kan även välja att hämta varor hos oss, dock har vi ingen direkt försäljning över disk, så beställning måste ske via webshopen.

Skicka beställning
När du valt de varor du vill ha klickar du på Kundkorgsymbolen och sen Till Kassan. En lista över varorna du valt visas.  Som oinloggad börjar du med att fylla i leveransadress. Välj sedan önskat leveranssätt och gå vidare till nästa sida. (Som inloggade är leveransadresse redan väld men du kan byta till annan adress om du vill).

På nästa sida avslutar du ordern. Du låter antingen leverans- och fakturaadressen vara densamma eller kan du här ange en annan adress som fakturaadress. Du ser här också en ordersammanfattning inkl totalbelopp och delbelopp för valt leveranssätt och moms.

När du markerat önskat betalsätt klickar du Lägg order och ordern skickas. Du får ett mail med en kopia på din order.

Väljer ni DIBS, så kan ni betala via kreditkort (Visa/Master) eller göra en direktbelatning via bank. Det finns också möjlighet att betala via via PayPal, er order behandlas då direkt. Har ni valt förskott får ni information om till vilket bankgiro beloppet skall betalas in, er order ligger kvar i vårt system i 3 dagar. Meddela gärna oss om att ni betalt så reserverar vi varor och er order kan skickas snabbt när vi ser er betalning. 

Notera att vi vill att ni anger fullständigt namn (både för och efternamn) samt ett giltigt telefonnummer där vi kan nå er på, görs inte detta kan ordern plockas bort och pengar återbetalas. Det är för er och vår säkerhet för att undvika brev som inte kommer fram samt bedrägerier.